La construction d’installations industrielles et leur mise en service sont notre mission. Le conseil ciblé, le service professionnel et les entraînements axés sur les clients inclus! Nos clients apprécient notre excellente joignabilité, nos brefs délais de réponse et notre compétence incomparable sur site. Nous collaborons avec respect avec nos clients et partenaires en recherchant toujours LA solution optimale et prometteuse à long terme. Nous convainquons nos clients (même sur le long terme) par notre grand engagement et notre fiabilité sans faille.
Sonja Jungbluth – Assistante de direction et directrice de projet
RAK reçoit du renfort ! Sonja Jungbluth renforce notre équipe depuis le 01/04/2019 en qualité d’assistante de direction et directrice de projet.
Madame Jungbluth est économiste d’entreprise et vient soutenir les rangs grandissants de la RAK Industrial Consulting par son professionnalisme.
Kim Rautert – Trouble Shooter en charge des problèmes sur les installations spéciales et la cryogénie
Fondateur et gérant de RAK Industrial Consulting, Kim Rautert est maître mécatronicien et gestionnaire du service clients. Il œuvre depuis de nombreuses années dans le monde entier dans le secteur de la construction d’installations spéciales pour les clients de la recherche et de l’industrie. Parallèlement aux mises en service intenses, aux réparations compliquées et aux diagnostics ardus, Kim Rautert a mené à bien divers projets et chantiers de manière concentrée.
Au cours de son activité de Head of Field Service au service d’une grande entreprise industrielle dans le domaine cryogénique, il a coordonné, organisé et effectué lui-même dans le monde entier des mises en service et des interventions extérieures. Il a accompagné divers projets dans le secteur du refroidissement magnétique pour des accélérateurs de particules, des sources froides de neutrons et autres projets internationaux de recherche.
Kim Rautert est un spécialiste en matière de diagnostic sur les installations à froid et les condensateurs de gaz rares, demandez-le !
Outre sa spécialisation technique, Kim Rautert s’est concentré ces dernières années en tant que gestionnaire du service clients sur la gestion des collaborateurs et l’entraînement des clients et a passé un diplôme d’expert en Leadership, mention très bien.
Notre entraînement clients vous permet d’acquérir des connaissances importantes et pratiques qui vous permettront d’effectuer vous-même vos maintenances et éventuellement d’identifier et de solutionner certaines (petites) pannes. Vous recevrez des conseils et des astuces pour un service (presque) sans entrave de votre installation. Il va de soi que nous pouvons adapter les entraînements à vos besoins et souhaits individuels.
Entraînement technique, assistance service client et assistance technique générale
Entraînement technique pour installations industrielles et spéciales
Assistance technique, entraînements et formations dans le secteur de la construction d’installations par exemple pour:
- Réservoirs sous pression et armatures retenant la pression,
- composants mécaniques et électriques,
- machines d’étanchéité,
- turbines d’expansion,
- contrôles de pression et recherche de fuites,
- cryogénie,
- gaz liquéfiés et basse température,
- mise en service d’installations industrielles et de recherche,
- appareils auxiliaires: air comprimé, eau de refroidissement et autres
- Soutien de votre service à la clientèle dans le secteur de l’optimisation des processus,
- délais de réaction, traitement des données, communication aux clients,
- assistance de premier et second niveau,
- gestion des relations clients
Assistance service clients pour votre service à la clientèle
Assistance technique générale pour les installations de processus de traitement
- Conseil technique général pour les installations de processus de traitement,
- achat et vente d’installations et de composants, appels d’offres, spécifications,
- analyse cryogénique,
- établissement de documents pour:
- manuels d’utilisation,
- modes d’emploi,
- instructions de travail,
- directives,
- consignes de sécurité/Risk Assessment/analyse de risques,
- plans de mise en service,
- plans de maintenance
